Когда в кулуарах вы слышите мнение о коллеге, что «в работе ему нет равных, но характер не приведи бог», задумывались ли вы, почему так происходит?

Согласны ли с тем, что профессионалу высочайшего класса простительно быть некомпетентным в деловом и личном общении?

Рекрутеры знают, чтобы быть конкурентным на рынке труда, одного профессионализма мало. Среди равных по уровню экспертности кандидатов работодатель предпочтет того, кто обладает полезным набором деловых, личных качеств, а также сильной мотивацией к работе.

Чтобы «правильный кандидат» оказался «в правильной компании», должен сложиться пазл.

  1. 1. Профессиональная компетентность
  1. 2. Деловые качества – навыки, приобретенные с профессиональным опытом.
  1. 3. Личные качества – набор психологических и физиологических характеристик человека.

 

Личные качества, которые помогают в работе

 

Коммуникабельность

  • умение входить в контакт с незнакомыми людьми
  • умение убеждать
  • навык публичного выступления, умение «подать себя», составить о себе хорошее впечатление
  • умение работать с возражениями, вести переговоры
  • постоянное желание общаться в людьми
  • презентабельная внешность и грамотная речь

Бесконфликтность

  • умение договариваться
  • умение найти конструктивный выход из конфликта
  • способность идти на компромиссы

Аналитический склад ума

  • умение работать с цифрами, статистическими данными
  • способность оперировать абстрактными понятиями
  • умение выявлять логические закономерности

Стрессоустойчивость

  • умение работать в «токсичной», недружественной среде (например, сотрудники коллекторских агентств)
  • устойчивость к внешнему давлению (сжатые сроки, давление со стороны клиента или руководства)

Обучаемость

  • способность к получению новых знаний
  • умение адаптироваться к новым условиям

 

Деловые качества, которые помогают в работе

 

Результативность, или умение доводить дело до конца

  • упорство в достижении цели
  • желание видеть результат своего труда

Пунктуальность

  • умение строго придерживаться сроков, договоренностей
  • способность выполнять обязательства

Умение работать в команде

  • умение делиться информацией, экспертизой с коллегами
  • умение брать ответственность за общие результаты

Умение работать в режиме многозадачности

способность переключаться с одного дела на другое без потери качества. Это качество довольно спорное, но може очень пригодиться, если вы хотите быстро найти работу без наличия опыта. Профессионалы сосредотачиваются на одном конкретном занятии и одной специализации потому, что они уже остановили свой выбор и решили добиваться успехов в своем деле. Начинающие же могут позволить себе менять сферу деятельности и занятие в любой момент. Профессионализм ценится за основательный подход к решению вопросов, отсутствие же опыта — за гибкость незашоренность мышления.

 

На что обращают внимание рекрутеры

 

Коммуникативные качества

Самые высокие требования предъявляют представителям профессий типа «человек-человек». Работа продавцов и управленцев всех уровней, административного персонала сплошь состоит из коммуникаций.

Рекрутеры отмечают у них самый высокий уровень доброжелательности, открытости, готовности к сотрудничеству. Они отлично справляются с выступлениями на публике.

Совет! Слова «коммуникабельность» и «презентабельная внешность» давно набили оскомину специалистам по подбору персонала.

Лучше вставьте в резюме деловое фото, напишите «я успешно провел сложные переговоры», «закрыл столько-то сделок за такой-то период», «восстановил отношения с клиентом В» и приведите примеры.

Такое резюме рекрутер не пропустит.

Пунктуальность и дисциплинированность

Особое внимание этому пункту уделяют сотрудники отдела подбора из финансовых структур и организаций, где требуется точно соблюдать регламент, закон, рецептуру.

Соискателям, претендующим на роль аналитика, технолога, юриста, фармацевта, финансового консультанта, рекомендуется указать эти качества.

Умение работать в команде

Работодатели ожидают от будущего сотрудника командной работы.

Крупные компании требуют опыт работы в команде даже от технических специалистов. Любой сотрудник – часть команды, проекта, он должен уметь корректно и своевременно общаться с коллегами, делиться экспертизой.

По этой причине многие компании неохотно берут на работу в офис бывших фрилансеров. Считается, что их коммуникативные качества недостаточны для командной работы. Кроме того, они уступают в пунктуальности своим коллегам, привыкшим ходить каждый день в офис.

Однако, если требуется уникальный специалист, то выбирать будут по профессиональным качествам. Например, крутому разработчику по такой причине точно не откажут.

Представители профессий типа «человек-техника» – технические и ИТ специалисты, инженеры, конструкторы – часто оставляют пустым раздел о личных качествах либо ограничиваются формулировками «аналитический склад ума», «хорошая обучаемость», «опыт работы в команде». Для резюме «технаря» вполне достаточно.

 

Как описать ваши преимущества в резюме

 

Опытный рекрутер просматривает резюме в течение 4-10 секунд и принимает решение, изучить ли его более детально или отправить в корзину.

Содержание – мало или много?

Распространенная ошибка соискателей при создании резюме – избыточность.

Грамотно составленное резюме – это не многостраничное жизнеописание автора. Оно описывает опыт, достижения и значимые для работы качества кандидата с целью заинтересовать потенциального работодателя.

Помните, количество не перерастет в качество. Это – не тот случай.

Другая крайность – стремление уложить весь опыт в одну страницу. Этот стереотип крепко засел в сознании кандидатов.

Перед выбором оказывается и вчерашний выпускник, и специалист с большим послужным списком.

Одни не знают, чем в резюме восполнить недостающий опыт, другие – как уместить накопившийся профессиональный багаж.

Для таких специалистов существует альтернативный вариант: составьте краткое резюме на одну-две страницы и его развернутый вариант.

Совет для проектных менеджеров: выносите описание проектов в отдельный файл. Это поможет «разгрузить» резюме и описать проекты не в ущерб качеству.

 

Как описывать личные качества в резюме

 

Простое перечисление деловых и личных качеств, не подкрепленных примерами, «не работает». Факты красноречивее многих слов.

Примеры:

  1. Чем писать об ответственности и мотивации быть полезным, лучше упомяните, что участвуете в волонтерской деятельности».

Прочитав, потенциальный работодатель поймет, что вы – неравнодушный человек, вас мотивируют не только деньги, вы готовы помочь. Значит, с вами будет комфортно работать.

  1. «Способность к саморазвитию» и «хорошая обучаемость» зазвучат гораздо убедительнее, если вы перечислите курсы, тренинги, сертификаты, которые вы по собственной инициативе окончили. Укажете проекты, которые вы сделали самостоятельно, помимо основной работы, чтобы приобрести новый опыт или повысить квалификацию.
  2. Многие работодатели любят инициативных сотрудников.

Вместо качества «инициативность» отразите в резюме примеры, когда вы предлагали что-то улучшить, усовершенствовать. Даже если это – что-то незначительное, на ваш взгляд. Дело не в масштабе, а в способе мышления.

Совет! Всегда конвертируйте ваши личные качества в преимущества!

 

Общие советы по написанию резюме

 

1. Не пытайтесь объять необъятное

Резюме имеет четкую структуру: опыт, достижения, образование, деловые и личные качества.

2. Составьте краткую и полную версии резюме.

Для кандидатов с большим послужным списком, топ-менеджеров и проектных менеджеров.

3. Работодателю интересен опыт работы за последние пять лет

Места работы, на которых вы трудились более пяти лет назад, описывайте кратко: 2-3 предложения.

4. Точечный подход увеличивает ваши шансы

Если опыт разноплановый, составьте отдельное резюме для каждой вакансии.

Тщательно изучите требования работодателя. Уберите из резюме лишнюю информацию. Оставьте и подробно раскройте релевантный опыт.

5. Будьте убедительны

Любой бизнес измеряется в объективных категориях.

Приводите конкретные примеры, цифры, факты.

6. Когда стоит выйти за рамки формата?

Нестандартно преподнести себя будет уместно представителям творческих профессий. Например, специалист по связям с общественностью направил в медиа-агентство презентацию с картинками, диаграммами и графиками, а 2D-художник вместо резюме прислал компании-разработчику компьютерных игр ссылки на свои работы.

7. Если вы не претендуете на позицию, где нужно проявить оригинальность, не надейтесь, что ее оценят

Большинство работодателей достаточно консервативны.

Работодатели из регулируемых сфер, например, финансовых организаций, производства, государственных структур, консалтинга, ждут исполнительных кандидатов.

В некоторых случаях работодатель опасается, сможет ли такой кандидат выполнять работу, которая ограничена определенными рамками, сложно ли им управлять, не заскучает ли и не сбежит в поисках лучшего места.

8. Конвертируйте ваши личные качества в преимущества

Профессионализм измеряется не только экспертными знаниями и опытом: с надежным и вежливым специалистом работать и продуктивно, и приятно!

Дайте работодателю больше причин, чтобы он выбрал именно вас!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here